Vous avez des questions concernant les domaines QSE ?
Du coordinateur QHSE à la formation, en passant par le conseil, nous répondons à vos questions les plus fréquentes !S’il vous reste des questions, prenez contact avec nous au 07.72.05.01.19
Toutes vos questions QHSE : audit, temps partagé, conformité et formation
Vous manquez de temps pour vos audits, votre DUERP ou la formation des équipes.
La conformité pèse sur le quotidien et les priorités s’accumulent. Vous devez avancer vite, sans alourdir la structure.
Bonne nouvelle : cette FAQ réunit toutes les réponses que vous vous posez.
Vous trouverez ici l’essentiel sur l’audit QSE, l’externalisation QHSE à temps partagé, la RSE, la gestion des déchets et les certifications ISO.
Questions générales
Où intervenez-vous géographiquement
Oui. Nous intervenons à Clermont-Ferrand, Le Puy-en-Velay, Roanne et Saint-Étienne, ainsi que dans tout le territoire Auvergne Rhône-Alpes.
Quels secteurs accompagnez-vous le plus souvent
Industries de la métallurgie, du plastique, de l’aéronautique et de l’agroalimentaire. Nous connaissons vos contraintes de production et vos enjeux de conformité.
Quels types d’entreprises accompagnez-vous
PME et ETI industrielles, ainsi que des sites de groupes. Monosites ou multi-sites avec sous-traitants.
Depuis quand êtes-vous experts du QHSE
Nous accompagnons les entreprises depuis janvier 2019. Notre équipe a bâti une solide expérience terrain en audit, conseil et formation.
Êtes-vous certifiés ou reconnus par des organismes tiers
Oui. Nos auditeurs sont certifiés IRCA et notre organisme de formation est certifié Qualiopi. Cela garantit méthode, impartialité et financements possibles via votre OPCO.
Sous quel délai pouvez-vous démarrer
Sous quelques jours en général. Nous calons un cadrage rapide, puis un audit flash ou un diagnostic court, et un plan d’actions daté.
Comment garantissez-vous la confidentialité
Un engagement contractuel, des accès maîtrisés et des livrables partagés de façon sécurisée. Nous intervenons avec discrétion chez vos équipes et vos fournisseurs.
Le métier, les normes
Qu’est-ce qu’une norme ISO ?
Une norme est un document permettant de fixer des règles, des marches à suivre, pour des procédures de tous types de secteurs : environnement, agroalimentaire, spatial, etc.
Retrouverez plus d’information ici.
Quelle est la fonction d’un QHSE
Les missions du Responsable QSE ou QHSE sont transversales avec tous les services de l’entreprise.
Elles vont de la mise en place à l’actualisation de la réglementation en vigueur dans l’entreprise en matière de sécurité, d’environnement ou des conditions de travail.
Elles peuvent également conduire à la mise en place d’audits internes ou encore à diagnostiquer les caractéristiques d’un système à des fins d’amélioration.
Les missions peuvent également permettre de développer des économies d’énergie et limiter les nuisances pour l’environnement et les salariés, etc.
Qu’est-ce qu’un système de management ?
Ensemble d’éléments corrélés ou en interaction d’un organisme, utilisés pour établir des politiques, des objectifs et des processus de façon à atteindre lesdits objectifs.
Vous pouvez en savoir plus en vous renseignant sur la norme EN ISO 9100 (15 octobre 2015).
Audit et diagnostic des systèmes de management
Quelle est la différence entre le diagnostic et l’audit
Le diagnostic est une démarche d’observation visant à appréhender le fonctionnement d’une entité afin de définir quelles actions sont à entreprendre.
L’audit quant à lui consiste à vérifier la bonne conformité et à mesurer les écarts qu’il peut y avoir entre ce qui est fait et les normes.
Qu’est-ce qu’un audit fournisseur ?
L’audit fournisseur est un audit permettant de contrôler la conformité et l’aptitude du fournisseur à répondre aux exigences de l’entreprise cliente.
Qu’est-ce qu’un audit de certification ?
L’audit de certification a pour objectif de vérifier la conformité d’un système de management d’une entreprise, par rapport aux exigences de la norme auditée.
Il est réalisé par un auditeur indépendant.
Comment savoir si nous sommes prêts pour l’audit de certification ?Afin de savoir si votre système est prêt, vous devez avoir réalisé les étapes de fin d’une mise en place d’un système de management qui sont : la revue de direction réalisée entièrement, un audit interne de tous vos processus et la mise en œuvre de votre plan d’action.
Si besoin un audit à blanc peut être réalisé avant l’audit de certification.
Conseil et temps partagé en management QHSE
Comment se déroule une mission de conseil
Une mission de conseil OCTO Conseil se réalise de la même manière que la gestion d’un projet : tout est planifié dans un tableau de bord pour être traité sous 9 à 12 mois.
Étape 1 : diagnostic du système de management afin de définir le niveau de l’entreprise par rapport à la norme.
Étape 2 : accompagnement durant plusieurs journées tout au long de la durée du projet (1 à 2 journées par mois).
Étape 3 : réalisation d’un audit à blanc afin de finaliser le projet. L’entreprise pourra passer son audit de certification sereinement.
Pourquoi nous préconisons le temps partagé ?
Souvent les entreprises grandissent et la question d’embaucher un QSE se pose.
Mais le temps de gestion de votre système de management ne justifie pas un temps plein ; le coût d’un salaire chargé est un poids pour la structure ; et les besoins en compétences peuvent évoluer.
Quelles missions prenez-vous en charge ?
Mise en place et maintien ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, NF EN 9100, ISO 13485, MASE.
DUERP, ATEX, risques chimiques, gestion des déchets, RSE et EcoVadis, audits internes et fournisseurs, animation des rituels QHSE, formation ciblée.
Intervenez-vous sur plusieurs sites et chez nos fournisseurs
Oui. Multi-sites, co-traitants et critiques fournisseurs couverts avec un planning coordonné et des check-lists harmonisées.
Combien de jours par mois prévoir
De 1 à 4 jours par mois selon la taille du périmètre, le nombre de sites et vos objectifs. Le rythme s’ajuste chaque trimestre.
Formation
Quels types de formations proposez-vous
Nous proposons des formations opérationnelles en qualité, sécurité, environnement et RSE.
Les formats couvrent l’audit interne, le DUERP, le traitement des déchets, les référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, NF EN 9100, ISO 13485, MASE, MDRP, AMDEC process, pilote de processus et les habilitations ATEX niveaux 0, 1 et 2.
Vous retrouverez toutes les formations QHSE d’OCTO Conseil dans le catalogue complet ici
Êtes-vous certifiés Qualiopi et comment se financent les formations
Oui.
La certification Qualiopi atteste de notre qualité de processus.
Vos actions peuvent être financées par votre opco selon vos droits.
Nous vous guidons sur le dossier : devis, convention, programme, émargements et bilan.
Pouvez-vous adapter le contenu à notre secteur
Oui.
Les cas et exercices sont contextualisés : métallurgie, plastique, aéronautique, agroalimentaire. Les contraintes atelier, clients et certifications sont prises en compte.
Peut-on combiner formation et accompagnement terrain
Oui. Un format mixte est souvent le plus efficace : 1 jour de formation et 1 jour d’ateliers sur site pour mettre en œuvre vos procédures et tableaux de bord.
Proposez-vous les habilitations ATEX niveaux 0, 1 et 2
Oui. Le contenu couvre les risques d’explosion, les zones, les équipements, la signalisation et les comportements attendus. Des évaluations valident l’appropriation.
Aidez-vous à monter le dossier de financement
Oui. Nous préparons le package complet : programme, objectifs, modalités, devis, convention, émargements et attestation finale.
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