Vous avez des questions concernant les domaines QSE ?
Du coordinateur QSE à la formation, en passant par le conseil, nous répondons à vos questions les plus fréquentes !S’il vous reste des questions après la lecture de la FAQ, prenez contact avec nous au 07.72.05.01.19
Foire aux questions d’OCTO Conseil
Il existe différentes manières de présenter une FAQ, qui se trouve être en général un résumé des questions les plus couramment posées.
Nous avons opté pour la FAQ par catégorie, affichant les réponses par thème où les mots clés renverrons vers les pages du site grâce à un lien hypertexte.
Quelle est la différence entre le diagnostic et l'audit
Le diagnostic est une démarche d’observation visant à appréhender le fonctionnement d’une entité afin de définir quelles actions sont à entreprendre.
L’audit quant à lui consiste à vérifier la bonne conformité et à mesurer les écarts qu’il peut y avoir entre ce qui est fait et les normes.
Qu'est-ce qu'un audit fournisseur ?
L’audit fournisseur est un audit permettant de contrôler la conformité et l’aptitude du fournisseur à répondre aux exigences de l’entreprise cliente.
Qu'est-ce qu'un audit de certification ?
L’audit de certification a pour objectif de vérifier la conformité d’un système de management d’une entreprise, par rapport aux exigences de la norme auditée.
Il est réalisé par un auditeur indépendant.
Comment savoir si nous sommes prêts pour l'audit de certification ?
Afin de savoir si votre système est prêt, vous devez avoir réalisé les étapes de fin d’une mise en place d’un système de management qui sont : la revue de direction réalisée entièrement, un audit interne de tous vos processus et la mise en oeuvre de votre plan d’action.
Si besoin un audit à blanc peut être réalisé avant l’audit de certification.
Comment se déroule une mission de conseil
Une mission de conseil OCTO Conseil se réalise de la même manière que la gestion d’un projet : tout est planifié dans un tableau de bord pour être traité sous 9 à 12 mois.
Étape 1 : diagnostic du système de management afin de définir le niveau de l’entreprise par rapport à la norme.
Étape 2 : accompagnement durant plusieurs journées tout au long de la durée du projet (1 à 2 journées par mois).
Étape 3 : réalisation d’un audit à blanc afin de finaliser le projet. L’entreprise pourra passer son audit de certification sereinement.
Qu'est-ce que le "temps partagé" ?
C’est la mise à disposition d’une ressource qualifiée dans votre entreprise, qui ne peut pas recruter en raison de sa taille ou de ses moyens (4 journées par mois minimum).
Notre mission est d’animer votre système de management au sein de votre entreprise.
Quelles sont les formations en qualité, sécurité, environnement réalisées ?
Vous retrouverez toutes les formations QSE d’OCTO Conseil dans le catalogue complet ici
Comment financer la formation
Il existe plusieurs moyens de financer votre formation, vous trouverez toutes les informations légales ici.
Domaines Qualité Sécurité Environnement
Qu'est-ce qu'une norme ISO ?
Une norme est un document permettant de fixer des règles, des marches à suivre, pour des procédures de tous types de secteurs : environnement, agroalimentaire, spatial, etc.
Retrouverez plus d’information ici.
Quelle est la fonction d'un QSE
Les missions du Responsable QSE sont transversales avec tous les services de l’entreprise.
Elles vont de la mise en place à l’actualisation de la réglementation en vigueur dans l’entreprise en matière de sécurité, d’environnement ou des conditions de travail.
Elles peuvent également conduire à la mise en place d’audits internes ou encore à diagnostiquer les caractéristiques d’un système à des fins d’amélioration.
Les missions peuvent également permettre de développer des économies d’énergie et limiter les nuisances pour l’environnement et les salariés, etc.
Qu'est-ce qu'un système de management ?
Ensemble d’éléments corrélés ou en interaction d’un organisme, utilisés pour établir des politiques, des objectifs et des processus de façon à atteindre lesdits objectifs.
Vous pouvez en savoir plus en vous renseignant sur la norme EN ISO 9000 (15 octobre 2015).
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