Qualité ● Certification NF EN ISO 9001

Améliorer vos performances en qualité

OCTO Conseil vous accompagne pour obtenir votre certification NF EN ISO 9001 !

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Vous souhaitez obtenir votre certification NF EN ISO 9001

Qu’est-ce que la norme NF EN ISO 9001 ?

La certification NF EN ISO 9001 est la norme qui fournit l’ensemble des exigences pour un système de management de la qualité.

Cette qualité est définie de deux façons :

  • la qualité interne, correspondant à l’amélioration du fonctionnement de l’entreprise comme la mise en œuvre des moyens permettant de décrire au mieux l’organisation, de repérer et de limiter les dysfonctionnements.
  • La qualité externe, correspondant notamment à la satisfaction client, en fournissant un produit ou des services conformes à leurs attentes afin de les fidéliser et ainsi améliorer sa part de marché.

Les exigences de la norme ISO 9001 ne sont pas liées au métier, au secteur, à la technique mais véritablement à l’organisation, au management, aux processus (workflows) de l’entreprise.

Quel est l’enjeu de la certification de votre système de management qualité

L’enjeu de l’obtention de la certification est de permettre à votre entreprise de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, de s’ouvrir à de nouveaux marchés, d’améliorer la performance interne de l’entreprise, fédérer les équipes autour d’un projet commun.

Cette norme s’adresse à tous les types d’entreprises, de structures et d’organisations, peu importe le secteur d’activité et le nombre de salariés.
Le point central de cette norme est la volonté de s’inscrire dans une démarche qualité et d’assurer la satisfaction de vos clients.

Pour garantir la qualité de ses produits et de ses services à l’instant « T » et sur la durée, une entreprise doit établir des processus internes permettant le bon déroulement des opérations.

picto en forme de mains qui se serrent

OCTO Conseil vous accompagne tout au long du processus de certification NF EN ISO 9001

Nous avons mis en place un processus rigoureux pour satisfaire vos besoins et vos attentes. Pour que votre entreprise soit prête lors de son audit de certification, nous agissons bien en amont.
La première étape de votre accompagnement démarre par la mise en place d’un diagnostic de votre organisation.
A partir de là nous obtenons un pourcentage de conformité face à la norme visée, nous mettons un plan d’actions en place afin de gagner le reste « des points » à obtenir pour avoir la conformité totale.

La seconde étape consiste à la réalisation de la norme, avec en milieu d’étape un audit interne complet du système de management.

La troisième étape est celle du passage de votre certification, pour cela nous vous proposons un organisme de certification Stéphanois : Odélite Associés.

La dernière étape consiste au maintien de notre aide et à l’amélioration de votre organisation.

 

Nos collaborateurs OCTO Conseil peuvent facilement s’adapter à la culture de l’entreprise et à ses propres bonnes pratiques.

Coordonnées de nos référents NF EN ISO 9001

Thomas VANACKERE

Photo sous forme de bulle de Thomas VANACKERE de chez OCTO Conseil
Consultant auditeur de certification - formateur - auditeur QSE
IPRP N° 11649612 - 15 ans d'expérience

07.72.05.01.19 | t.vanackere@octoconseil.fr

Auditeur de certitification 9001 - 14001 - MASE

Quentin NOUVET

Photo sous forme de bulle de Quentin Nouvet de chez OCTO Conseil
Consultant auditeur de certification - formateur - auditeur QSE
IPRP N°12117934 - 15 ans d'expérience
06.99.79.09.81 | q.nouvet@octoconseil.fr

Auditeur de certification 9001 - 14001 - MASE

Ophélie BERNARD

Photo sous forme de bulle de Ophélie BERNARD de chez OCTO Conseil
Consultante auditrice - formatrice QSE
IPRP N°11359008 - 13 ans d'expérience

06.59.00.04.92 | o.bernard@octoconseil.fr